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Conditions de facturation

Le présent document relatif aux Conditions de facturation décrit les pratiques de paiement et de facturation appliquées par Amarrien.

1. Moyens de paiement acceptés

Chez Amarrien, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées afin de garantir une expérience d’achat fluide et pratique. Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express)
  • Apple Pay et Google Pay

Tous les paiements sont traités en euros (EUR).

2. Traitement des paiements

  • Les paiements doivent être effectués au moment de l’achat.
  • Les commandes ne seront ni traitées ni expédiées tant que le paiement intégral n’aura pas été reçu.
  • En cas de paiement refusé ou échoué, la commande ne sera pas confirmée.

3. Prix et devise

  • Tous les prix affichés sur Amarrien sont indiqués en euros (EUR).
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
  • Les taxes et frais d’expédition applicables seront calculés lors du passage en caisse.

4. Sécurité des paiements

  • Amarrien utilise le chiffrement SSL et des passerelles de paiement fiables afin de garantir la sécurité de vos transactions.
  • Nous ne stockons pas les informations de carte bancaire ou de paiement.

5. Remboursements et rétrofacturations (chargebacks)

  • Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement et de retour.
  • Les rétrofacturations non autorisées feront l’objet d’une contestation.
  • En cas de problème, veuillez nous contacter en priorité à info@amarrien.com.

6. Prévention de la fraude

  • Amarrien se réserve le droit d’annuler ou de suspendre toute commande suspectée de fraude ou d’activité non autorisée.
  • Une vérification d’identité supplémentaire peut être demandée pour les transactions de montant élevé.

7. Informations de contact

Nom de la boutique : Amarrien

Société : Tanis Ecommerce

Adresse : Springert 34, 3253 EH, Ouddorp, Pays-Bas

Numéro d’enregistrement (KVK) : 93805497

Numéro de TVA : NL866533953B01

E-mail : info@amarrien.com

Téléphone : +31 97010284467

Horaires du service client : Lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT+1)

Délai de réponse : Nous nous efforçons de répondre sous 1 à 2 jours ouvrables

Soumettre une demande de rétractation

Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.